Tout sur la livraison
LIVRAISON MONDIALE
Nous offrons l'expédition dans le monde entier par Poczta Polska (Pologne Post). Les commandes sont toujours expédiées le jour même ou le jour ouvrable suivant. Pour chaque commande, les clients reçoivent un numéro d'expédition pour faciliter les détails complets du suivi.
Le délai de livraison estimé varie selon la destination, généralement les colis arrivent dans le pays de destination dans les 3-5 prochains jours ouvrables, cependant la livraison finale dépend du bureau de douane et des services postaux locaux, ceux-ci peuvent rarement s'étendre jusqu'à 30 jours pour les européens pays et 60 jours de reste du monde. Un tel événement est complètement aléatoire et nous n'assumons aucune responsabilité pour le retard.
Veuillez noter que pour l'Amérique latine (Mexique, Colombie, Chili, Argentine, etc.), les pays asiatiques comme l'Inde, la Malaisie, les Philippines, etc., le colis peut être arrêté au bureau de douane local jusqu'à deux mois sans être scanné, semble-t-il être en transit. Nous vous proposons de contacter votre bureau de douane dans les plus brefs délais. (Cela vous aide souvent à accélérer votre livraison). Dans un tel scénario, nous ne pouvons pas prendre de responsabilité. Après le dédouanement, les colis arrivent au client, généralement dans les 2-10 jours suivants.
Pour le cas particulier de l'Australie, le délai de livraison final estimé est de 6 à 15 jours, cela prend rarement plus de temps, mais cela peut prendre jusqu'à 30 jours. De même, nous ne prenons aucune responsabilité pour les retards.
Le tarif d'expédition dépend du poids du produit et du pays de destination. Vous pouvez consulter les tarifs sur la carte et le tableau ci-dessous. Pour le moment, nous n'avons que des envois jusqu'à 4 kg maximum, veuillez considérer ces informations lors de votre commande.
Carte d'expédition mondiale.
Tableau avec prix d'expédition par groupe.
LIVRAISON EXPRESS AVEC DPD et GLS
Nous avons un service express pour les pays de l'Union européenne, nous garantissons la livraison de votre commande dans les 2-6 jours ouvrables. Ce service de livraison est effectué avec GLS ou DPD.
Les prix sont représentés dans l'image et le tableau suivants selon deux groupes.
Carte d'expédition express
Urodama.com demande à tous les clients de considérer les délais de livraison correspondants dans chaque pays lors de la commande. De la même manière, nous demandons au client de fournir les informations complètes et correctes de l'adresse de livraison pour assurer sa livraison. conservez le colis jusqu'à 25 jours. En cas d'échec de l'une de ces options de livraison, les services postaux retourneront le colis. Urodama.com n'est pas responsable de ces événements et en cas d'exiger à nouveau un envoi le client doit en prendre la responsabilité.
Tous les colis ont une assurance transport, en cas de non réception du colis, elle peut être réclamée à partir du 30ème jour pour les pays européens et 60 jours pour le reste du monde à partir du jour de l'envoi initial par urodama.com.
Les demandes de remboursement peuvent être faites après 30 jours pour les pays européens et 60 reste du monde, ladite réclamation ouvrira l'enquête avec Poczta Polska, et ce n'est que si elle déclare le colis perdu que le remboursement peut être effectué. Le temps de résolution estimé est de 15 jours.